Türkiye’de hızla büyüyen e-ticaret sektörü, esnafın maliyetleri açısından yeniden gündeme geldi. TESK Genel Başkanı Bendevi Palandöken, e-ticaret hacminin toplam ticaretin yaklaşık yüzde 20’sine ulaştığını belirterek, platformların aldığı komisyon ve hizmet bedellerinin esnaf üzerindeki yüküne dikkat çekti.

Palandöken, platformlarda yüzde 10-35 arasında komisyon, buna ek olarak yüzde 10-20 civarında hizmet bedeli alınabildiğini belirterek, toplam kesintinin bazı durumlarda ürün fiyatının yüzde 50’sine kadar çıktığını ifade etti.

“Esnaf rekabet edemiyor”

Yüksek kesintilerin ürün fiyatlarını artırdığını savunan Palandöken, geleneksel esnafın da e-ticaret platformlarıyla rekabet etmekte zorlandığını söyledi.

Palandöken, “Vatandaş mağdur oluyor, esnaf yok oluyor rekabet edemediği için” diyerek, alınan komisyonların makul bir seviyeye çekilmesi gerektiğini vurguladı.

“Esnaf mecburen e-ticarete giriyor”

Esnafın dijital platformlarda yer almadan satış yapmasının giderek zorlaştığını belirten Palandöken, tekstilden gıdaya, kırtasiyeden kozmetiğe kadar birçok sektörde işletmelerin ürünlerini pazarlayabilmek için e-ticaret sitelerine yönelmek zorunda kaldığını ifade etti.

Palandöken, yüksek komisyon ve hizmet bedellerinin yalnızca esnafın kazancını azaltmadığını, ürün fiyatlarını ve dolayısıyla enflasyonu da yukarı çektiğini savundu.

TESK Başkanı, e-ticarette haksız rekabetin önlenmesi için komisyonlara tavan sınır getirilmesi ve ek hizmet bedellerinin yeniden düzenlenmesi çağrısında bulundu.