Değişimi kabul etmeyen oteller geride kalacak!
Konaklama sektörü için dünyanın önde gelen gelir yönetimi yazılımı sağlayıcısı Duetto, 2025 konaklama trendleri raporunu açıkladı.
info@karadenizekonomi.com / 23.01.2025

Otelcilerle yapılan küresel ankete göre artan maliyetler, yapay zeka, kişiselleştirme, gelişen gelir ölçümleri ve verilerin sektörün bu yıl karşılaşacağı en büyük zorluklar olduğunu ortaya koydu.
Rapor, özellikle teknolojik gelişmeler söz konusu olduğunda, rekabetçi kalabilmek için değişimin benimsenmesi gerektiği konusunda ortak bir görüşle birlikte, etkisi artan kalıcı trendleri ve otelcilerin yararlanabileceği yeni fırsatları vurguluyor.
Jeopolitik riskler, değişen misafir beklentileri ve artan genel giderler otelcileri geleneksel stratejileri yeniden düşünmeye zorlarken, artan maliyetler bu yılın en büyük zorluğu olarak görülüyor. Noble House Hotels & Resorts Satış, Gelir ve Dağıtım Stratejisi Başkan Yardımcısı Darrell Stark, “Artan işgücü maliyetleri otelcileri zorlamaya devam ediyor. Bu sadece doluluk oranıyla ilgili değil, otel içindeki pazar karışımıyla da ilgili.”
Yapay Zeka, gelir yönetimi için güçlü bir araçtır; öngörücü tahmin, dinamik fiyatlandırma ve rekabetçi analiz, en etkili unsurları olarak öne çıkmaktadır. Önemi ve kullanımının artmasına rağmen, otelciler insan girdisi olmadan yapay zeka önerilerine güvenme konusunda hala kararsızlar
Kişiselleştirme kritik bir odak noktası ve önemi bu yıl da artmaya devam edecek. Dijital misafir yolculuğu başarı için bir mihenk taşı olmaya devam ediyor ve yapay zeka, otelcilerin şeffaf, kişiselleştirilmiş fiyatlandırma da dahil olmak üzere misafir memnuniyetini artıran özel deneyimler oluşturmasına yardımcı oluyor.
Çok Okunanlar






